Dlaczego firma SERWKOM
Pomoc techniczna dostępna w postaci bezpośrednich interwencji, infolinii telefonicznej, a także pomocy zdalnej oraz za pośrednictwem komunikatorów daje Państwu dowolności w formie kontaktu z nami i nigdy nie pozostawia samych - z problemem do rozwiązania.
Bieżąca obsługa informatyczna firm i instytucji, a tym samym znajomość codziennych problemów z jakimi się borykają, wdrożony system Helpdesk współpracujący z systemem CRM (do obsługi zleceń) oraz przestrzeganie norm jakości i procedur sprawiają, że każde zgłoszenie zostaje szybko i skutecznie obsłużone.
Doskonałe referencje (dostępne na życzenie) oraz wdrożenia zakończone sukcesem i dalszą współpracą, są potwierdzeniem zadowolenia naszych kontrahentów z wieloletniej współpracy. Właściwy dobór partnerów i podwykonawców przyczynia się do efektu synergii, z którego usatysfakcjonowani są przede wszystkim nasi klienci.
Atrakcyjna cena usług i produktów - optymalna pod względem potrzeb i możliwości, uwzględniająca realia finansowe rynku. Wygodna forma rozliczeń, wydłużone terminy płatności, upusty cenowe dla stałych klientów (dokonujących zakupu różnych produktów) oraz rozwiązania kompleksowe bez ukrytych kosztów po wdrożeniu.
PROFIL NASZEJ FIRMY
|
Firma SERWKOM od kilku lat świadczy usługi w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej instytucji, urzędów i innych podmiotów sektora publicznego.
Nasze doświadczenie i ścisła współpraca ze szkołami, biurami finansów, urzędami oraz innymi jednostkami samorządu terytorialnego pozwala swobodnie poruszać się po zagadnieniach IT oraz wdrażać rozwiązania informatyczne, w oparciu o realia i możliwości finansowe placówek. Dostarczanie użytecznych systemów wspomagających pracę administracji placówek, opiera się o prowadzenie stałego dialogu z ich użytkownikami i zdroworozsądkowe podejście do problematyki zabezpieczeń. W ciągłym dążeniu do poprawy jakości oferowanych usług, pomaga nam nie tylko rozległa wiedza informatyczna naszych pracowników, ale także stała współpraca ze specjalistami z dziedziny prawa, nieustanne sięganie do norm ISO i innych ogólnie przyjętych zaleceń i praktyk, oraz opracowanie licznych procedur i systemów pomagających w zachowaniu systematyczności regularności zadań. |
| Specjalizujemy się w administracji serwerami, pomocy świadczonej dla odbiorców końcowych oraz wdrażaniu mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo danych i systemów informatycznych. Od kilku lat tworzymy użyteczne aplikacje bazodanowe takie jak Senior+ czy Kartoteka+, systemy internetowe, wspomagające zarządzanie oświatą i komunikację z powiązanymi jednostkami (Elektroniczny Obieg Dokumentów, CRM), moduły raportowania, a także dostarczając im inne rozwiązania informatyczne z zakresu bezpieczeństwa (Platforma Ochrony Danych, zamowpodpis.pl) i administracji systemami IT. | |
Nasze produkty
i rozwiązania
Doświadczenie i wiedza, którą zdobyliśmy dzięki pracy dla naszych Kontrahentów, pomaga nam w tworzeniu rozwiązań dostosowanych do konkretnych potrzeb i zastosowań. Stosujemy sprawdzone, proste w obsłudze, użyteczne i zrozumiałe rozwiązania bez zbędnych "fajerwerków".
Dlaczego firma
SERWKOM?
Doskonałe referencje (dostępne na życzenie) oraz wdrożenia zakończone sukcesem i dalszą współpracą, są potwierdzeniem zadowolenia naszych kontrahentów z wieloletniej współpracy.
Partnerzy:firmy, z którymi współpracujemy